FAVORİLERİM
Doğal aromatik yağların gücüyle geliştirilmiş, spor ve günlük aktivite sonrası için ideal, yoğun nemlendirici ve rahatlatıcı vücut bakım kremi.
Kartix Krem; yüzyıllardır bilinen Boswellia Serrata ve cilt dostu mineral kaynağı MSM (Metil Sülfonil Metan) gibi güçlü bileşenlerin, modern kozmetik teknolojisiyle harmanlanmasıyla üretilmiştir. Formülün kalbinde yer alan yüksek konsantrasyonlu Aromatik Yağlar (Essential Oils), cilt yüzeyine uygulandığında masajın mekanik etkisiyle aktive olur. Bu aktivasyon, ciltte önce ferahlatıcı bir serinlik, ardından derinlemesine bir ısıtıcı (termal) etki yaratır. Bu termal dalgalanma, yorgunluk hissinin yoğunlaştığı bölgelerde duyusal bir rahatlama (relaxation) deneyimi sunar ve cildin elastikiyetini destekler.
Okaliptüs ve Biberiye yağlarının ferahlatıcı kokusu, masaj sırasında zihinsel bir dinginlik ve spa etkisi yaratır.
Keklik Üzümü ve Karanfil yağı, cilt yüzeyinde lokal bir ısınma hissi oluşturarak masajın etkinliğini artırır.
MSM ve bitkisel yağlar, cildin nem dengesini korur, kuruluk kaynaklı gerginliği alır ve yumuşaklık sağlar.
Tam İçerik (Ingredients): Aqua, Petrolatum, Cetearyl Alcohol, Glyceryl Stearate, Ceteareth-20, Dimethyl Sulfone (MSM), Boswellia Serrata Extract, Gaultheria Procumbens Leaf Oil (Keklik Üzümü), Eugenia Caryophyllus Flower Oil (Karanfil), Eucalyptus Globulus Leaf Oil (Okaliptüs), Rosmarinus Officinalis Leaf Oil (Biberiye), Thymus Vulgaris Oil (Kekik), Menthol, Phenoxyethanol, Ethylhexylglycerin, Carbomer, Triethanolamine.
Göz çevresine, açık yaralara, mukozaya ve tahriş olmuş cilde kesinlikle uygulamayınız. Uygulama sonrası ellerinizi bol sabunlu su ile yıkayınız. İçeriğindeki doğal yağlar (özellikle Karanfil ve Mentol) nedeniyle hassas ciltlerde geçici bir ısınma, kızarıklık veya karıncalanma hissi oluşması normaldir ve ürünün etki mekanizmasının bir parçasıdır. Ancak şiddetli yanma durumunda bölgeyi soğuk su ile yıkayınız.
Hayır. Kartix Krem, T.C. Sağlık Bakanlığı ÜTS sistemine kayıtlı bir kozmetik üründür. Ağrı kesici (analjezik) veya romatizma ilacı değildir. Vücut masajı için geliştirilmiş yardımcı bir bakım ürünüdür.
Ürün, kekik, biberiye ve keklik üzümü gibi güçlü esansiyel yağlar içermektedir. Hamilelik ve emzirme döneminde bu tür aromatik yağların kullanımı konusunda hassasiyet olabileceğinden, kullanmadan önce mutlaka doktorunuza danışmanız önerilir.
Bu his, formüldeki Mentol (serinletici) ve Keklik Üzümü/Karanfil (ısıtıcı) yağlarının etkileşimidir. Bu "termal dalgalanma", masajın etkisini artırmak için tasarlanmıştır ve beklenen bir durumdur.
*1 Nisan 2025 tarihli Uzaktan İletişim Araçları Yönetmeliği Madde 6 uyarınca tüketicinin bilgisine sunulmuştur.
Mağazamızdaki ürünler imalatçı veya ithalatçı firmaların garantisi altındadır ve her markanın kendi garanti koşulları geçerlidir. Kullanılmış ürünlerde yaşanabilecek teknik sorunlar Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği kapsamlara göre değerlendirilir. Bu ürünlerin Türkiye’de bulunan yetkili teknik servisler tarafından, garanti kapsamı dâhilinde incelenmesi gerekmektedir. www.kozmovital.com isimli web sitemizde T.C. Kanunlarına aykırı unsur teşkil edecek herhangi bir ürün satılmamaktadır, satışı yapılan ürünler reçetesiz ürün kapsamında olup, reçetesiz ürünlerin tamamının T.C. Sağlık ve Tarım Bakanlığı onaylı ürünler olarak siz değerli müşterilerimize ulaştırmaya özen göstermekteyiz.
Sipariş ve Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz, saat 12:00'ye kadar verildiği takdirde aynı gün içinde kargoya teslim edilir. Saat 12:00'den sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya verilir. Hafta sonu verilen siparişler, pazartesi günü işleme alınır.
Siparişinizi verirken aşağıdaki kargo seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz:
Ücretsiz kargo sınırı tüm ürünlerimiz için geçerlidir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize gönderilecektir.
Ürün Teslimatı ve Kontrolü
Ürünleri kargodan teslim alırken lütfen kontrol ediniz. Herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda kargo personeli nezaretinde hasar tutanağı düzenleyiniz. Hasar tespiti yapılmamış ürünler iade alınmamaktadır. Bu sebeple kargo paketlerinin mutlaka kontrol edilerek teslim alınması önemlidir.
Paket İçeriği ve Eksik Ürün
Siparişinizi alırken dijital görüntüleme sistemleri (telefonunuzun kamerası gibi) kullanarak paketin içeriğini kayıt altına almanızı öneririz.
Firmamız, tüm paketleme işlemlerini dijital görüntüleme sistemleri ile kayıt altına almaktadır. Sipariş içeriğinde eksiklik olduğu iddiasıyla yapılan bildirimlerde, firmamızın paketleme bölümü tarafından görüntü kayıtları incelenir ve eksik ürün tespit edilmesi halinde müşteriye derhal bildirilir. Eksik ürün bildiriminde bulunmak için lütfen sipariş numaranız ile birlikte [ [email protected] ] adresine e-posta gönderiniz ve/veya [ 0536 451 95 95 ] numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.
Hasarlı Ürün İadesi
Hasarlı ürünler için iade talebinde bulunmak için lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.
Müşteri Hizmetleri:
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde kozmovital.com ’a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dâhilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için sizden herhangi bir “kargo bedeli” talep edilmez.
Ürünün faturası şirket adına kesilmiş ise iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu 'iade faturası' ve 'iade irsaliyesi' (ya da irsaliyeli fatura) gönderilmesi zorunludur. Aksi durumda, faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerin iadeleri yapılamamaktadır.
Ayıbı yetkili teknik birimler tarafından tespit edilen tüm ürünler iade edilebilir ancak mazeretsiz iadeler aşağıdaki durumlarda kesinlikle yapılamamaktadır.
Alıcı tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Biberon, emzik, göğüs pedi, bebek bezi, göğüs pompası vb. tüm hijyenik gruba dâhil ürünler.
Tüm kullanılmış ürünler (satılabilirlik özelliğinin yitirilmesinden dolayı iade ve değişim süresine uygun olsa dahi iade ya da değişimi söz konusu olmamaktadır)
Ambalajı bozulmuş ürünler: Değiştirilmek istenen ürün, satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda olmalıdır. Kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilemeyen ürünlerin iadesi ya da değişimi mümkün değildir.
İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.
Satın alınan ürünlerin "Cayma Hakkı" dâhilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve içerisinde bulunan iç ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm aksesuarlarının ürün ile birlikte hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir.
Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
Firmamız, kozmetik ve besin destek ürünlerinin tanıtımı ve satışı konusunda sorumluluklarının bilincinde olup, faaliyetlerini 5324 sayılı Kozmetik Kanunu ve "Gıda ve Takviye Edici Gıdalarda Sağlık Beyanı Kullanımı Hakkında Yönetmelik" (20/04/2023 tarih ve 32169 sayılı Resmi Gazete) başta olmak üzere tüm ilgili mevzuat hükümlerine ve etik değerlere uygun olarak yürütmektedir.
Müşteri memnuniyetini ve güvenliğini temel öncelik kabul eden firmamız, şeffaflık ve doğruluk ilkeleri doğrultusunda tüketicilerine doğru ve eksiksiz bilgi sağlamayı taahhüt eder.
Ürün Bilgilendirme:
Ürünlerimizin tamamı, kişisel bakım ve güzellik ihtiyaçlarınıza güvenle cevap verebilmeniz için özenle formüle edilmiş ve gerekli testlerden geçirilmiştir. Ürün içerikleri, kullanım amaçları ve kullanım şekilleri gibi detaylı bilgilere web sitemiz üzerinden kolaylıkla erişebilirsiniz.
Sağlık Beyanları:
Kozmetik ürünlerimizin, herhangi bir hastalığı tedavi etme, önleme veya iyileştirme gibi bir iddiası bulunmamaktadır. Bu nedenle, ürün tanıtım materyallerimizde yanıltıcı sağlık beyanlarına kesinlikle yer verilmemektedir.
Bilimsel Temeller:
Ürünlerimizin etkinliği ve güvenilirliği, bilimsel çalışmalara ve test sonuçlarına dayanmaktadır. İlgili çalışmalar ve kaynaklar hakkında detaylı bilgiye web sitemizden ulaşabilirsiniz.
Doğru ve Objektif Bilgilendirme:
Ürünlerimizin tanıtımında abartılı ve gerçekçi olmayan vaatlerden kaçınılmakta, etkileri doğru ve objektif bir şekilde sunulmaktadır. Amacımız, tüketicilerimizin bilinçli bir karar verebilmeleri için gerekli bilgi donanımına sahip olmalarını sağlamaktır.
Genel Bilgilendirme:
Web sitemizde yer alan besin destek ürünleri hakkındaki bilgiler, yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve herhangi bir tıbbi tavsiye veya öneri niteliği taşımamaktadır. Bu ürünler ilaç değildir ve dengeli ve çeşitli beslenmenin yerine kullanılamazlar.
Kullanım Önerileri:
Sağlıklı Bir Yaşam İçin:
Sağlığınız bizim için önemlidir. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz için lütfen sağlık uzmanınıza danışmaktan çekinmeyin.
Ürünlerimiz, 20/04/2023 tarih ve 32169 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanan "Gıda ve Takviye Edici Gıdalarda Sağlık Beyanı Kullanımı Hakkında Yönetmelik" ve ilgili kılavuz hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Detaylı bilgi için aşağıdaki bağlantıları ziyaret edebilirsiniz:
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için KVKK sözleşmesini inceleyebilirsiniz.
